Demande d'aide au logement sur la CAF de Loire-Atlantique impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Voici deux mois que j'essaie de valider une démarche de demande d'aide au logement (je suis étudiante); j'ai dû recommencer un dossier car le premier avait atteint sa date de validité et le site plante toujours en "problème technique" lors de la validation finale.

zhazie le 01/11/2022 à 44000 Nantes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de LOIRE-ATLANTIQUE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Il arrive effectivement qu'un incident se produise sur le Caf.fr. Nous vous proposons d'adresser un mail via votre compte pour demander un formulaire "Papier" afin d'effectuer votre demande. 

Si vous avez conservé une capture écran de votre demande initiale, merci de la joindre sur le Caf.fr ; suivre mes demandes ; transmettre un document afin de pouvoir ouvrir votre droit à l'aide au logement à la date de votre première demande.

 

Cordialement,
Patricia, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 03/11/2022

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