Pôle emploi pas clair

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de la nouvelle déclaration mensuelle de stituation, pôle-emploi envoie une "confirmation" que celle-ci est faite — Mais elle ne mentionne rien de ce qui est déclaré. Ni les dates de travail, ni l'employeur, ni les salaires perçus.
Dès lors, cette confirmation est nulle et inutilisable en cas de divergence.
Pourquoi ?

Jack le 01/11/2022 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour Jack, 


Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" .
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de la nouvelle actualisation.
Sachez que nous faisons évoluer régulièrement notre interface afin  de répondre au maximum aux besoins des utilisateurs et vous apporter un service qui soit le plus exhaustif et le plus simple possible.

La nouvelle actualisation a été concue pour simplifier vos démarches  : 
- informations pré-remplies
- déclarez chacune de vos activités une par une, plus besoin de tout additionner, Pôle emploi le fait à votre place
- aides à la saisie et foire aux questions sont là pour vous guider
- possibilité de faire une version 'brouillon' pour finir plus tard votre saisie

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 02/11/2022

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