Impossible de payer

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Impossible de payer ma carte grise, pas de bouton valider pour accéder au lien pour indiquer mes coordonnées bancaires.

max le 02/11/2022 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour max,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes désolés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site.

Dans le cas contraire, sachez qu’il s'agit d'un incident qui a été remonté à nos équipes techniques.

Nous vous invitions à réessayer votre démarche et dans le cas où vous rencontrez de nouveau le blocage, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers ») afin de transmettre votre demande au service concerné en joignant des captures d’écran du blocage rencontré.

Nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 28/04/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?