Actualisation mensuelle

Ressenti de l'usager : Négatif

Mise à jour ou modernisation de l'actualisation. Une expérience nulle.
C'était mieux avant. Un justificatif de plusieurs pages, des questions bêtes, en bref, une actualisation embêtante. Et je reste courtois.

MarsuP16 le 02/11/2022 - Charente

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour Marsu P16,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" .
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de la nouvelle actualisation.
Sachez que nous faisons évoluer régulièrement notre interface afin  de répondre au maximum aux besoins des utilisateurs et vous apporter un service qui soit le plus exhaustif et le plus simple possible.

La nouvelle actualisation a été concue pour simplifier vos démarches  : 
- informations pré-remplies
- déclarez chacune de vos activités une par une, plus besoin de tout additionner, Pôle emploi le fait à votre place
- aides à la saisie et foire aux questions sont là pour vous guider
- possibilité de faire une version 'brouillon' pour finir plus tard votre saisie

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 02/11/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?