RII

Ressenti de l'usager : Négatif

Je voudrais obtenir un relevé d'information intégral et non restreint de mon permis de conduire, afin de savoir à quel date je pourrais récupérer mes points. Hors sur le site Ants s'est impossible !
Je suis donc obligé de me déplacer en préfecture...

C'est vraiment dommage .

P GERARD le 29/10/2022 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour RII,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez pour obtenir un relevé d’information intégral de points.

Pour votre information, l'ANTS est uniquement en charge de la production et de l’acheminement des titres.

Vous pouvez consulter le solde de points de votre permis via le service Télépoints sur le site : https://tele7.interieur.gouv.fr/tlp/

Deux possibilités d’identification sont proposées :

- Se connecter avec FranceConnect.

Il s’agit d’un outil d'identification sécurisé et développé par l'Etat pour faciliter l’accès aux différents téléservices proposés par l'administration.

En utilisant vos identifiants à un site internet tel que impots.gouv.fr, ameli.fr (Sécurité Sociale), La Poste,... vous permettez au téléservice de vous identifier de façon sécurisée.

- Se connecter avec le code confidentiel.

La connexion est réalisable grâce au numéro du permis de conduire et du code confidentiel qui est communiqué sur le courrier accompagnant votre titre sécurisé "nouveau format" ou sur un courrier vous informant d’un retrait de points.

Ainsi vous accédez à vos informations confidentielles, tel que votre solde de points, les dates de réattribution de points, et le relevé d’information restreint.

Néanmoins, en cas de blocage, nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre préfecture de résidence afin de demander un relevé d’information intégral (RII).

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.

Bien cordialement
Emeline, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 20/03/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?