Les ASMAT passent de ZEN à la crise de nerfs

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour déclarer leur situation sur POLEMPLOI les assistantes maternelles disposaient d'une super interface facile et rapide d'utilisation nommé ZEN. L'interface a été supprimée pour la remplacer par la nouvelle interface qui multiplie le temps de déclaration par 5 et qui n'apporte que des inconvénients.
Pourquoi faire de quelque chose qui marchait très bien un calvaire ?
On marche sur la tête...

ASSISTANTE MATERNELLE A BOUT DE NERFS pour l'après ZEN le 02/11/2022 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour, 


Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" .
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de la nouvelle actualisation.
Sachez que nous faisons évoluer régulièrement notre interface afin  de répondre au maximum aux besoins des utilisateurs et vous apporter un service qui soit le plus exhaustif et le plus simple possible.

La nouvelle actualisation a été concue pour simplifier vos démarches  : 
- informations pré-remplies
- déclarez chacune de vos activités une par une, plus besoin de tout additionner, Pôle emploi le fait à votre place
- aides à la saisie et foire aux questions sont là pour vous guider
- possibilité de faire une version 'brouillon' pour finir plus tard votre saisie

 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 02/11/2022

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