Renouvellement de mon titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis étrangère résidente en France depuis 40 années, je demande le renouvellement de ma carte de résident, j'ai envoyé tous les documents demandés (bien plus importants que les années précédentes) comme il était spécifié sur le site, et dans les délais. Mais je n'ai aucune réponse. Mon employeur me demande l'actualisation de ma situation, mais je ne peux rien lui fournir. Je suis en CDI depuis 17 années et je risque de voir mon contrat annulé. Je n'ai même pas reçu d'accusé réception et je ne peux m'informer nul part, je travaille pendant les heures d'ouverture de la préfecture. Que dois-je faire, mon titre ne sera plus valable le 6 novembre, c'est à dire dans un peu plus d'une semaine. Merci de votre réponse, ce sera la première. Cordialement.