ONAC VG

Ressenti de l'usager : Négatif

Ils ont du mal à répondre au téléphone et par mail on n'en parle pas.
Il y a de l'agressivité au téléphone de la part des agents.
Ils ne sont pas à l'écoute et pas de réponse apportée aux mails que vous adresser.
Bon courage !

B-N le 27/10/2022 à 76000 Rouen

Posté par La personne concernée

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Réponse du service SDCLR NORMANDIE

Bonjour,

 

Le service départemental est joignable tous les jours par téléphone de 8heures à 12 heures et de 13 heures 30 à 16 heures 30.

Nous répondons toujours aux demandes formulées par mail quand il s'agit de nos activités propres et transmettons aux services concernés quand ce n'est pas de notre ressort.

 

Cordialement,
Clarisse, pour SDCLR NORMANDIE
Date de la 1ère réponse 03/11/2022

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