Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service.
Pour faciliter votre démarche, vous retrouverez l’ensemble des informations sur la rénovation globale sur le lien suivant https://www.anah.fr/fileadmin/externe/maprimerovguidepasapas.pdf.
Afin de nous aider à mieux comprendre la problématique rencontrée et vous apporter la solution adéquate, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours. Vous pouvez aussi nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Cordialement,
Vero, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 14/12/2022
