ANTS, où je suis ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Trop d'adresses différentes et trop de page sur page pas assez intuitives.
Vraiment très confus.

toute une histoire pour la carte grise de papi le 29/10/2022 - Gard

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour toute une histoire pour la carte grise de papi,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Sachez qu’en cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/

Vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers»)

Et si besoin, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 27/04/2023

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