Prime d'état qui n'arrive pas qui va finir par me mettre dans une situation financière difficile

Ressenti de l'usager : Neutre

Ma pompe à chaleur a été posée fin mai par une société agréée.
Le dossier a été immédiatement déposer et accepter aussitôt.
Le 7 juillet j'ai reçu la visite pour vérifier la pose de la pompe à chaleur d'un technicien qui n'a pas respecté les horaires du rendez-vous. Heureusement ce jour-là j'étais là toute la journée. Pose ok. Le technicien envoie son rapport sous mes yeux et me dit qu'il faudra patienter un peu pour le déblocage de la prime, fin août. A ce jour fin octobre, je n'ai pas reçus cette fameuse prime. Je relance régulièrement le service par téléphone au numéro donné ci-dessous. Ils me disent de patienter que cela va être versé d'ici peu... Ma facture n'est toujours pas soldée.
Il faut arrêter de vendre du rêve car comme beaucoup de particuliers j'attends cette prime d'état qui n'arrive pas... et qui va finir par me mettre dans une situation financière difficile. Moi et mon artisan.