Pas de réponse du service - délai contrôle technique expiré

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai acquis une voiture en août, tout d'abord, avec le propriétaire nous avons tenté de faire la déclaration de cession en ligne, le site ne fonctionnait pas, nous l'avons donc imprimé et fait manuellement.
J'ai ensuite essayé de faire ma carte grise en ligne, les pages ne se chargent pas, les infos ne s'enregistrent pas. Appel au 3400 et à la ligne dédiée France Services: "le site a des problèmes, réessayez plus tard, pas d'autres solutions".
Lorsque j'ai enfin réussi à faire ma demande, celle-ci a été refusée, pourquoi ? Je ne sais pas et d'après votre site, on me dit de prendre connaissance de mes messages pour m'expliquer la raison mais je n'ai aucun message correspondant à ça, on me dit seulement "Nous vous informons que votre demande de Changement de titulaire n° 36926754 a bien été envoyée à l'administration."
J'envoie un mail pour savoir le pourquoi du comment qui reste sans réponse.
Je retente donc de refaire une demande de carte grise et là, on me dit que ce n'est plus possible et qu'il faut repasser le contrôle technique.
Or toutes mes tentatives en vain viennent de la défaillance de votre site, de plus j'ai une demande d'immatriculation qui a été rejetée qui date d'avant que le contrôle technique expire, il est hors de question que je doive repayer pour un contrôle technique. En attendant, je n'ose même plus rouler avec ma nouvelle voiture, la carte grise provisoire étant périmée.
J'ai beau essayer d'envoyer des mails, de vous appeler, je n'ai jamais eu aucune réponse.
Y a t il d'autres personnes dans mon cas et qui consulter ?