Retard paiement ma prime renov

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier déposé le 20 septembre, je contacte rapidement l'Anah en leur expliquant que j'ai dû avancer les 2500 euros d'aide et que je risque de me trouver rapidement en défaut de paiement si le nécessaire n'est pas fait rapidement.
Le conseiller m'indique le 04/10 que mon dossier est complet et accepté et que le paiement devrait arriver les jours suivants.
20 jours plus tard toujours rien.
J'ai relancé à plusieurs reprises, je n'ai jamais les même réponses.
Ce matin on m'indique qu'il y a des retards et que personne ne saurait m'indiquer la date de paiement.
Nous sommes sur un service d'Etat, et pourtant je risque de me retrouver avec des problèmes bancaires à cause d eux.
C'est juste scandaleux et cela montre un réel manque de sérieux.
Quand c'est pour prélever nos impôts, là il n'y a jamais de bug et on nous fait payer plus en cas de retard, pourquoi ne pas mettre cela en place dans l'autre sens, cela permettra peut-être que l'on touche enfin ce qu'on nous doit.