Ubuesque voire pathétique

Ressenti de l'usager : Négatif

CAF : Impossible de signaler plusieurs changements à des dates différentes. ma situation qui cumule 3 statuts, invalidité, chômage et mini activité salariée, ne rentre dans aucune case, et surtout provoque à chaque passage d'un technicien sur mon dossier, ou une dette ou un paiement, totalement ubuesque. De plus les informations données par téléphone sont fausses, et le temps qu'une demande de remise de dettes soit traitée, la dette à déjà été soustraite dans son intégralité de mon paiement.

Impuissance le 22/10/2022 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du HAUT-RHIN

Bonjour impuissance, merci pour votre témoignage.

En effet, chaque changement de situation professionnelle a un impact sur le calcul de votre dossier.

Nous ne pouvons pas inscrire 3 statuts d'activité en même temps. Pour que nous puissions vous expliquer comment est pris en compte vos différentes situations, il faut appeler au 3230 ou depuis votre compte CAF nous faire un mail afin de vous apporter des réponses plus précises sur votre dossier.

Nous restons à votre disposition.

  



 

Cordialement,
Catherine, pour Caf du HAUT-RHIN
Date de la 1ère réponse 04/11/2022

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