Administrée 24/10/2022 Guadeloupe (971)

Ressenti négatif

Caisse d'assurance maladie

Mes trois prénoms ne sont pas inscrits dans le dossier de ma carte vitale. Mon espace utilisateur du site internet Ameli.fr ne me permet pas de faire de réclamation. Deux assurances mutuelle sont inscrites sur mon dossier.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Administrée,

Nous comprenons votre insatisfaction et nous vous remercions de partager votre expérience. Votre témoignage étant anonyme, je ne peux malheureusement pas répondre à vos interrogations qui nécessitent une analyse de votre dossier. 

Si besoin, vous pouvez vous rapprocher de votre CPAM via l'Espace d'échanges de votre compte ameli afin d'obtenir les démarches nécessaires à votre situation.

Merci encore de votre témoignage

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 24/10/2022

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