Délai maprim'renov beaucoup trop long
Ressenti de l'usager : Négatif
Le dossier maprim'renov était complet, la facture des travaux ajoutée au dossier mi-juillet 22, puis je les ai contactés en septembre par email voici la réponse " Par votre courriel du ..., vous nous indiquez vouloir connaître l'état d'avancement de votre demande MaPrimeRénov'.
Un statut "Instruction en cours" signifie que votre demande a été finalisée et réceptionnée par le service instructeur. Ce statut n'évoluera qu'une fois votre demande traitée par nos services : elle pourra être "acceptée" ou "rejetée", en fonction des informations contenues dans votre dossier.
Vous recevrez une notification vous indiquant l'acceptation ou le rejet de votre demande.
Par ailleurs, l’Agence nationale de l’habitat met tout en œuvre pour instruire dans les meilleurs délais les demandes déposées depuis l’ouverture du site MaPrimeRenov’. L’Agence instruit les demandes en fonction de leur ordre d’arrivée.
Soyez assuré de la mobilisation des équipes de l’Agence nationale de l’habitat dans le traitement de votre demande.
Cordialement,
Nous sommes mi septembre et c'est toujours "instruction en cours" 3 mois après la demande.