6 mois pour la validation d'un dossier primerenov
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai effectué une demande de prime rénov pour l'isolation de murs par l'extérieur en avril 2022. Le dossier apparait à mon nom de femme lorsque je me connecte sur mon espace personnel. J'ai donc fais établir tous les documents à ce nom mais au fur et à mesure des envoies, l'ANAH me demande de faire modifier le prénom pour qu'il soit au nom de mon mari sous prétexte que c'est lui le demandeur. Mariés sous la communauté de bien, qu'est-ce que cela change que le dossier soit au nom de Mr ou Mme? Le devis est dans un premier temps validé (mai 2022) puis en aout 2022, on reçoit un nouveau mail nous informant que le devis n'est pas valide car pas au bon prénom. En septembre, on nous redemande de renvoyer de nouveau l'attestation de propriétaire bailleur et une désignation de représentant unique en changeant le prénom initialement inscrit au début de la démarche. Enfin, en octobre 2022, on reçois un email nous notifiant l'octroi de la prime mais sous réserve de l'étude du dossier qui est déjà à l'étude depuis 6 mois. Entre-temps, les travaux ont bien-sur été fait (le devis de l'artisan n'était valable que 3 mois comme souvent) et on espère maintenant ne pas recevoir un nouveau mail nous disant que la prime ne peut pas nous être accordée car les travaux ont déjà été réalisés.
Bref, c'est une très mauvaise expérience qui nous incite à ne plus réaliser de gros travaux pour lesquels on nous fait miroiter des aides qu'il faut pleurer...