SIA

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de se connecter au site du Service d'information sur les armes.
Pour ma part, j'ai demandé à plusieurs reprises sur plusieurs jours de me permettre de créer un nouveau mot de passe. Un message dans le site me demande de me connecter sur mon e-mail et suivre les instructions. Hélas rien ne vient ( soeur Anne ne vois tu rien venir ... )
Ce jour, je viens d'acheter une nouvelle carabine et j'ai reçu un message me demandant de me connecter sur mon compte SIA pour confirmer l'achat (chez mon armurier dument habilité...)
Impossible de me connecter.
Comment dois-je procéder ?
En ce jour de Saint Luc, je vous envoie cette prière ...

dub8236 le 20/10/2022 - Tarn-et-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Tarn-et-Garonne

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant les difficultés rencontrées pour vous connecter au site du Service d'Information sur les Armes. 

Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement le service rendu aux usagers. Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés et nous vous assurons que votre situation retient toute notre attention. 

Vous pouvez vous rendre à l'accueil de la préfecture ou dans l'une des 22 France services du département pour être accompagné dans cette démarche.

Soyez assuré que nous prenons bonne note des difficultés rencontrées afin d'améliorer l'accessibilité et la fiabilité de notre site pour l'ensemble des usagers. Votre retour nous est précieux et contribue à l'amélioration continue du service public.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous prions d'agréer nos sincères salutations.

Salutations cordiales,
Mission Services publics de la préfecture de Tarn-et-Garonne
Date de la 1ère réponse 05/06/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 83 % et vérifiée par un agent.

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