DEMANDE APL A LA CAF PARIS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, après avoir été étudiante boursière dans une autre ville, je suis maintenant étudiante boursière à Paris, j'habite depuis aout une chambre chez l'habitant à Paris, faute de budget. J'ai effectué une demande d'Apl dès le mois d'aout qui a nécessité mon transfert de dossier qui lui, a été transmis rapidement par mon ancienne Caf. La Caf de Paris a des délais impressionnants pour le traitement des dossiers ! Sans aucune nouvelle de leur part pendant longtemps malgré mes mails, sur leur site, de demande pour le suivi, et au vu de leurs quelques erreurs lors de l'enregistrement de mon dossier, j'ai pu enfin obtenir un court rdv physiquement. Mais les réponses apportées n'ont pas été encourageantes : délais très importants, dossier non traité, toujours des discours différents ! etc. Seulement, j'ai peu de moyens et je dois payer mon loyer ! Comme beaucoup. Ma bourse ne suffit pas bien évidemment et ces délais ajoutés aux soucis administratifs mettent en péril mes études ! Tout cela n'est pas normal ! Comment faire pour survivre, se loger ou manger ? Cordialement

Soleil86 le 30/10/2022 à 75015 Paris

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Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour Soleil86,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de cette situation et nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontré.

Vous pouvez suivre l'avancement de votre dossier sur votre espace, ainsi que les dates de traitements des dossiers à la Caf de Paris.

Cordialement,
Frédérique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 31/10/2022

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