Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Problème identique le 17.10
Ressenti de l'usager : Négatif
Même problème aujourd'hui : à 11 jours donc, de ce signalement. La réponse apportée n'est absolument pas satisfaisante et en particulier la partie "téléchargez notre appli" qui provoque de la colère. Effectivement, et si je n'ai pas de smartphone? et si mon smartphone est plein et que je ne peux plus télécharger d'appli? pas d'autres alternatives alors (qui arrive à joindre la CAF au téléphone?) ? même pas une réparation du site? D'ailleurs, quel est le problème? pourquoi ne pouvons-nous pas nous connecter pour faire nos déclarations en ligne?
Comment avez-vous trouvé la réponse ?