Personne ne vous répond

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est incroyable mais vrai ! Depuis le mois de septembre, je bataille pour mon fils pour effectuer des modifs sur son dossier et je demande pourquoi il n'a pas eu de versement, mais personne ne vous répond
Il a eu une notification pour la bourse, elle est conditionnelle, il est inscrit en IUT, mais aucune réponse du service assistance
Pour un rdv, aucun créneau
Je suis désespérée, même si je suis sa mère, je n'ai pas des ressources extensibles