ANTS renouvellement passeport : pas assez intuitif...

Bonjour Pbr,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Pour gagner du temps en mairie, vous pouvez effectuer une pré-demande de passeport en ligne en 5 étapes :

1. Achetez votre timbre dématérialisé.

2. Créez votre compte.

3. Remplissez le formulaire de pré-demande de passeport en ligne.

4. Notez le numéro de pré-demande délivré à la fin de votre démarche.

5. Prenez rendez-vous dans une mairie équipée d'un Dispositif de Recueil.

Cette procédure est facultative, vous pouvez continuer à effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement.

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et espérons que votre situation c’est améliorer.