Casse tête pour trouver une mairie pour déposer la 1er demande de CNI de ma fille

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plus d’une heure que je cherche une mairie de disponible pour simplement prendre l’empreinte de ma fille et déposer le dossier que je viens de faire en ligne. On est le 15 octobre et le rendez vous à la mairie la plus proche de chez moi me propose (via les réservations en ligne) un rdv fin février 2023.
Là je me dis que c’est une blague ou que le site a été piratée ; j’essaye avec les mairies aux alentours et la j’arrive à avoir des rdv janvier et même décembre de cette année. Bon je vais devoir faire 1h de route et faire sauter l’école à ma fille pour qu’elle puisse avoir une pièce d’identité ! On marche vraiment sur la tête en France !
Alors oui les sites et certaines démarches administratives s’améliorent mais en supprimant des postes vous avez oublié que certaines choses demandées du personnels ! Allez vous pouvez vraiment faire mieux et améliorer tout ça ?

Cathy le 17/10/2022 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

 

Bonjour Cathy,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un RDV en mairie peut s’allonger.

Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.

Le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile.

Notre moteur de recherche est en phase de test, si la recherche n'aboutit pas, nous vous invitons à réessayer ultérieurement ou à consulter la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.

Chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contacter la par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation s’est améliorée.

Bien cordialement
Emeline, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 31/03/2023

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