Renouvellement CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'essaye de préremplir ma demande de renouvellement de ma CNI, sur ANTS.
Etant né en Algérie, je ne peux pas entrer ni le département demandé ni la ville où je suis né. Tout m'est refusé.
Quelle est la solution?
Merci de votre réponse

hra31 le 17/10/2022 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour hra31,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Pour une personne née dans l'ancienne Algérie française (avant 1962), il faut saisir lors de votre pré-demande le pays "ALGERIE" et dans la rubrique nationalité il faut préciser que vous n'êtes pas né en France.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation a évolué depuis le partage de votre expérience.

Cordialement,
Anais, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 20/03/2023

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