prime anah rénovation énergétique chauffage

Ressenti de l'usager : Négatif

Fin mars 2022, je fait installer mon nouveau chauffage (PAC ) et chauffe eau thermodynamique.
Cela étant rendu possible par l'intermédiaire des primes promises par l'ETAT et EDF , deux organismes financeurs de ce type de projet.
Une fois les installations posées, il m'est bien précisé comme lors de l'établissement du devis que seulement quelques semaines seront suffisantes pour recevoir les primes .
A ce jour seul EDF a tenu ses engagements... L'ANAH, organisme d'Etat, non!
Et ce malgré le contrôle d'un technicien de l'installation.
Il semble que les retards soient plus coutumes que le respect des délais de traitement et de la parole donnée par l'ANAH.
De plus les réponses aux sollicitations ne semblent pas être non plus priorité ou en tout cas , encore une fois les délais annoncés pour réponse , ne sont pas tenus.
Cela n'est pas normal de la part d'un organisme représentant l'Etat.