Paiement cvec

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Je n'arrive pas a régler la cotisation CVEC, c'est une histoire sans fin...
Ma fac me réclame l'attestation mais mon compte est bloqué et impossible d'avoir une personne ou un lieu pour pouvoir régler mon problème. Je dépends du crous de Créteil, il n y a pas d'acceuil.
J'ai appelé un numéro de téléphone 09...... 2h pour réussir à les avoir au final pour le dire qu'ils ne peuvent rien faire et qu'il faut contacter l'assistance chose que j ai déjà fait. Est-ce qu'il y a vraiment quelqu un derrière cette assistance ?
Nous étudiants on est vraiment délaissé et perdu dans toutes ses démarches compliquées...

Sasa le 14/10/2022 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS CRETEIL

Bonjour ,

 

merci pour votre message.

Il ya eu effectivement une difficulté technique sur CVEC mais celle ci est désormais résolue.

En cas de difficultés persistantes vous pouvez nous contacter via l'assistance sur Mes Services Etudiant

Cordialement,
SOUS DIRECTION VIE ETUDIANTE, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 18/10/2022

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