Délai xxxxl ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Ayant anticipé un voyage prévu à l’automne 2022, une prise rendez-vous est effectuée en mai pour un rêve mairie début juillet… le bas blesse déjà… nous sommes mi octobre et le passeport est toujours en production..
Aucune information en mairie, et pas de possibilité de savoir si je peux espérer le recevoir dans Les prochains jours…
C'est désespérant.

Bob Morlaix le 14/10/2022 - Finistère

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Bob Morlaix,

Nous sommes navrés de notre réponse tardive concernant le suivi de votre Passeport.

Pour votre information, l'augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des cartes d’identité et des passeports est liée à une très forte hausse des demandes. En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.
Cette situation a provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.
Face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.
Toutes ces mesures ont permis de réduire significativement les délais et la délivrance des titres.

Nous espérons sincèrement que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre expérience et nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Sylvia, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 01/03/2023

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