Renouvellement récépissé

Ressenti de l'usager : Négatif

Ça fait plus de deux mois que j'ai fait la demande de renouvellement de mon récépissé en ligne mais aucune réponse jusqu'à présent, je suis auto entrepreneur et il y a certaines de mes missions que j'effectue à l'étranger. J'ai tout fait pour renouveler mon récépissé avant ce voyage d'affaire mais rien, mon récépissé est expiré et je suis actuellement bloquée à l'étranger. Non seulement le traitement de mon dossier a pris neuf mois et je suis pénalisée professionnellement maintenant à cause de ce retard, je suis tout le temps engoisée et stressée.
J'ai envoyé des mails mais sans réponse.

Une victime le 14/10/2022 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour "Une victrime",

Nous vous remercions pour ce témoignage apporté sur Services Publics+. Nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Au vu de votre témoignage, je vous invite à faire un mail à l’adresse suivante : pref-etrangers-palaiseau@essonne.gouv.fr

afin d’obtenir une réponse personnalisée.

Je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,
Véronique, pour SGCD de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 17/10/2022

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