Changement de carte grise aux noms d'héritiers

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible sur le site ANTS de changer de carte grise suite à un décès. Il n'y a que les mentions " héritier unique ou héritier seul", alors qu'il y a 3 héritiers qui ne veulent pas se désister.
L'aide proposée est inopérante.

Nanou le 14/10/2022 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Nanou,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Vous nous faites part de vos difficultés pour refaire une carte grise suite à un décès et nous espérons vivement que votre situation a évolué.

Cependant, dans votre situation il est possible de faire une demande sur le site ANTS. Il est nécessaire de se connecter à votre compte FranceConnect.

Vous devrez ainsi aller dans la rubrique « Faire une autre demande » puis sélectionner en catégorie «  Signaler un changement sur ma situation personnelle » et en sous catégorie « Actualisation du certificat d’immatriculation suite à un décès ou héritage ».

En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 19/04/2023

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