Délai de paiement MaprimeRénov

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai déposé ma demande de paiement en ligne le 19.07.22 sur le site MaprimeRénov. Tout l'été j'ai eu plusieurs fois l'occasion de faire modifier la facture de l'artisan, il y avait toujours un élément qui n'allait pas. En tant que bénéficiaire, le délai pour envoyer les nouveaux éléments est de 14 jours. Ce que j'ai toujours respecté.
Depuis le 6 septembre, je ne peux plus envoyer de mail à l'instructeur de mon dossier. J'appelle la plateforme et on me dit que mon dossier est validé, j'aurai bientôt des nouvelles du paiement. Je n'ai reçu aucun mail pour confirmer ces dires.
Aujourd'hui 13.10.22, après 3 appels téléphoniques + 1 mail de réclamation depuis le site, on me dit toujours que mon dossier est à la compta, j'aurai bientôt des nouvelles de la compta.
J'ai avancé le solde de la facture à l'artisan, ce qui a fortement dégrevé mon épargne depuis juillet.
Marre de ces réponses toutes faites, marre des délais imposés par l'Administration.
Il faut toujours se battre pour bénéficier de ces aides, ce n'est vraiment pas normal.