Pas de rendez-vous pour faire des CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Nous habitons dans le 44 et je dois refaire ma CNI et faire celles de mes 3 enfants. Il n'y a aucun créneau de disponible dans aucune des mairies proches (6). Les dossiers sont déjà prêts, mais j'imagine que les photos ne seront plus d'actualité lorsqu'il y aura un rendez-vous de disponible (si toutefois nous parvenions à en avoir un!). Que dois-je faire, particulièrement pour mon grand qui doit passer son brevet l'année prochaine, j'ai bien peur qu'il n'ait pas de CNI à ce moment-là. Que pouvons nous faire?

François le 13/10/2022 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour François,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de prise de rendez-vous pour votre demande de Carte Nationale d’Identité ainsi que pour celles de vos enfants.

Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

L'augmentation des délais d'instruction, de fabrication et d'acheminement des passeports est liée à une très forte hausse des demandes pour l’année 2022. En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres à cause des restrictions sanitaires.

Toutefois, face à cet accroissement d’allongement des délais des titres d’identité, le Ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Sachez que vous avez également la possibilité de déposer vos demandes dans une autre mairie.

Pour consulter les mairies équipées d'un dispositif de recueil, nous vous invitons à cliquer ICI.

En revanche, lors de la récupération de vos titres d'identités, il faudra vous déplacer dans la mairie où la demande a été réalisé.

Nous espérons que votre situation s'est améliorée et vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
Anais, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 15/03/2023

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