Problème technique du site caf pendant la déclaration
Ressenti de l'usager : Négatif
Je me suis connectée au site de la caf afin de procéder à ma déclaration de revenus. J'ai pris soin de remplir les rubriques demandées. Je n'ai pas pu valider la déclaration car elle a sauté et un message a indiqué un problème technique. J'ai recommencé une seconde fois : ma declaration a à nouveau sauté avec le même message. 2 jours après, je reçois un email indiquant qu une non déclaration peut aboutir à une suspension de droits caf. Je m'interroge sur le fait d une analyse qualité du site caf afin d'éviter des dysfonctionnements préjudiciables pour l'usager du site. De plus, la procédure à suivre en cas de bug et ses effets à justifier est introuvable... ben voyons !