Impossible d'obtenir ma retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à ma demande de retraite depuis le 1er avril 2022 la personne qui s'occupe de mon dossier commet toujours la même erreur de calcul.
Erreur que cette personne reconnait par téléphone, me dit qu'elle va faire la rectification.
À chaque fois cela prend au moins 2 mois et ensuite je recois un nouvel avis avec toujours l'erreurs....
c'est a désesperer et maintenant ma caisse de retraite complementaire me dit devoir annuler ma demande car le delai est dépassé pour eux...
C'est juste honteux de constater l'imcompetence de personnes travaillant pour l'assurance retraite...

conso le 12/10/2022 - Morbihan

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Merci pour votre témoignage. Celui-ci étant anonyme, il nous est impossible de vous apporter des réponses spécifiques à votre dossier. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés à obtenir les informations demandés.

Si votre situation le nécessite que vous pensez ne pas avoir été entendu, vous pouvez adresser un courrier de réclamation à l’adresse suivante :

CARSAT Bretagne Département Juridique

236 rue de Chateaugiron

35030 RENNES CEDEX 9

Merci d’y inscrire votre numéro de sécurité sociale et téléphone portable pour nous permettre de vous identifier.

Cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 14/10/2022

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