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Travaux bloqué par l'ANAH / Maprimerenov
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis le 23 juillet dernier, mon compte est bloqué par une anomalie technique m'empêchant de déposer une demande d'aide, et donc de démarrer mes travaux. Je contacte 1 à 2 fois par semaine l'ANAH par téléphone, mais les personnes ne semblent que pouvoir "relancer" mon dossier près du "service technique".
Je vais sans doute, comme d'autre, avoir une "réponse automatique" ci-dessous m'invitant à appeler l'ANAH... ce qui ne risque pas de m'aider au vue des éléments présenté avant...
J'ai également contacté le service techniques via le formulaire du site maprimerenov puis par mail. J'ai une réponse au bout de 2 à 4 semaines qui m'indique que l'anomalie est connue et qu'il faut patienter.
Je n'ai jamais pu avoir la moindre idée quand à la date de résolution de l'incident.
L'ANAH est en train de faire perdre énormément d'argent puisque l'inflation provoque des hausses de prix des devis, et dévalue l'argent que je gardais pour les travaux.
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