Accès page web impossible

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Je suis dans l'impossibilité sur mon ordinateur (os ubuntu 22.04) avec le navigateur firefox d'aller sur la rubrique mon compte de la Caf, le message:

"Votre requête n'a pu aboutir. Veuillez vérifier la cohérence de votre URL
Retour à la page d'accueil"

J'ai dû appeler ma famille sous windows qui ont fait les démarches a ma place.

Un ami m'a donné l'idée d'installer le navigateur Chromium et j'ai pu me connecter a mon compte de la Caf après.

Pourriez-vous faire en sorte que le compte utilisateur du site la Caf soit accessible depuis firefox sous Ubuntu (linux) 22.04 ?

tata le 11/10/2022 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de LOIRE-ATLANTIQUE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous vous informons que l'accès au compte Caf fonctionne avec le navigateur Firefox. Nous avons nous même la version 102 qui nous permet d'aller sur le Caf.fr sans aucun problème.

Il faut peut être revoir s'il n'y a pas un souci avec votre ordinateur.

 

Cordialement,
Patricia, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 14/10/2022

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