Obtenir français citoyenneté par déclaration

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour obtenir un rendez-vous à la Préfecture de Toulouse pour présenter mon dossier afin d’obtenir français citoyenneté par déclaration, étant marié à un citoyen français depuis 40 ans, j’ai une « fenêtre internet » tous les deuxièmes mardis du mois entre 17h00 et 18h00.

Après deux ans, je n’ai jamais eu de succès.
Je me suis plaint mais je reçois toujours le message « essayez et optez pour un itinéraire alternatif ». Mon certificat de langue Français a maintenant expiré après 2 ans.
Est-ce normal ?
Cordialement.

james le 10/10/2022 - Gers

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Haute-Garonne

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant l'obtention d'un rendez-vous à la Préfecture de Toulouse. Nous comprenons votre frustration après deux ans d'efforts infructueux pour obtenir ce rendez-vous. 

Votre situation a bien été prise en compte. Nous regrettons les difficultés rencontrées et mettons tout en œuvre pour améliorer ce service. Les procédures administratives peuvent parfois sembler complexes, mais soyez assuré que nous travaillons continuellement à les simplifier. 

N'hésitez pas à contacter à nouveau nos services pour que nous puissions examiner plus en détail les possibilités qui s'offrent à vous. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches administratives. Votre retour nous est précieux pour identifier les points à améliorer. 

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. 

Bien cordialement,
Tatiana, pour MI-ATE-régional d'Occitanie
Date de la 1ère réponse 27/08/2025

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