Déménagement: dossier Caf en cours d'affiliation
Ressenti de l'usager : Négatif
Un déménagement déclaré depuis la signature du bail au 16.08.22 départ du 84, arrivée CAF 78, et là catastrophe délais de retard annoncé de 4 mois, appel laborieux après avoir recuperé des identifiants qui n'ont rien à voir avec ceux du site.. Une personne au bout du fil après mouais tentatives qui au demeurant est charmante mais qui me confirme hélas zéro versement pendant 4 mois, aucune solution, aucun recours, aucun courrier officiel à transmettre aux banques, créanciers pour apaiser leurs craintes, aucun moyen de faire des démarche en ligne donc zéro possibilité de déclaration trimestrielle pour la prime d'activité qui n'est pas rétroactive... Pendant ce temps les difficultés s'aggravent et nous sommes impuissants dans le meilleur des cas, désespérés pour la majorité, car mon histoire n'est pas isolée, elle concerne de nombreux allocataires. Il ne s'agissait que d'un simple transfert de dossier....