Aucune réponse pour ma pièce d’identité et passeport depuis six mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis six mois, j’attends mon passeport et ma pièce d’identité .
Le bureau de la communication interministérielle.
adresse postale : 1 rue Jean Houdon - 78010 Versailles Cedex
accueil du public : 1 avenue de l'Europe - Versailles
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Retrouvez nos jours et horaires d'ouverture d'accueil du public sur le site : www.yvelines.gouv.fr
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Honda le 10/10/2022 à 78680 Épône

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Afin d'apporter une réponse précise à votre demande, je vous remercie de transmettre votre message à l'adresse suivante :

pref-reclamation@yvelines.gouv.fr

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Christelle, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 12/10/2022

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