Retard paiement Anah

Ressenti de l'usager : Négatif

Idem pour nous. Nous avons opté pour un poêle à granulés en 2022, après acceptation de notre dossier auprès de l'Anah.
Nous avons reçu la facture de l'artisan il y a 3 mois, nous avons donc fait la demande de paiement sur notre espace internet. Et depuis ces 3 mois... Aucun versement. Nous avons essayé de contacter l'Anah... Impossible d'avoir un retour.
Nous avons par contre dû régler tant bien que mal la facture de l'artisan car nous ne voulions pas passer pour de mauvais payeurs.
Or à ce jour, on se retrouve avec un découvert important et trois enfants à charge.
Si nous avions eu connaissance des regards de paiement si importants, nous n'aurions pas fait la démarche car nous sommes clairement en galère à ce jour .
Honteux de laisser les gens honnêtes et travailleurs dans la mouise.