Agression verbale

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été convoqué à un rendez-vous le 07 octobre 2022 à 08H50 par un employé du service administratif de la CAISSE DES ALLOCATIONS FAMILIALES DE LA GUADELOUPE via ma messagerie allocataire. Le personnel de sécurité n'était pas informé de ma venue à la date du 07 octobre.
J'ai été agressé verbalement dans la salle d'attente par une employée du service administratif qui a demandé à prendre ma carte d'identité et à pouvoir partir avec ma carte d'identité.
Un autre employé a aussi pris ma carte d'identité et est parti avec ma carte en me demandant de rester en salle d'attente. Je n'ai pas été reçu par la personne qui a demandé à ce que je me présente le 07 octobre 2022 à 8H50.