Renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Positif

L'agent consulaire était très aimable pour m'aider à renouveler mon passeport francais, ainsi que d'assister mes enfants dans leurs démarches concernant l'obtention de leurs premiers passeport francais.

Claudius. le 07/10/2022 - États-unis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Claudius,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience auprès de la Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 12/10/2022

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