Retard paiement PRIME RENOV

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai changé ma vieille chaudière fuel par une PAC, en étant très bien accompagné par un installateur très professionnel, qui m'a aiguillé dans le montage de mon dossier Prime Rénov.
Celui-ci une fois validé, les travaux ont été engagés début juillet, sans un accroc. Chauffage et eau chaude sanitaire fonctionnent parfaitement.
L'investissement étant de 17K€, je compte forcément sur le paiement rapide de la prime rénov estimée à 3K€ pour en couvrir une partie.
Or le paiement n'a toujours pas été effectué, et je désespère de le voir un jour... J'ai relancé plusieurs fois (formulaire de contact, sans traces d'ailleurs permettant de prouver les relances, appels téléphoniques 0808800700 où on me dit que le nécessaire va être fait auprès de l'ANAH mais status quo).
Voilà... A l'aide.