Demande de permis international

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai envoyé ma demande début septembre 2022 à l'ANTS avec lettre suivie. Début octobre (un mois plus tard), je reçois le mail suivant:
Bonjour Monsieur G.,
Les documents que vous avez transmis à l'administration par courrier, en complément de votre demande de permis de conduire international, ont bien été reçus par le service instructeur.
Cordialement,
Le service instructeur,
Ministère de l'intérieur

Est ce encore sérieux ?
Faut il pleurer ou rigoler ?

Macaron le 07/10/2022 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MACARON,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Sachez que pour vous accompagner dans la saisie d’une demande, une aide est disponible sur le site ANTS :

De plus, si vous rencontrez des difficultés à réaliser la démarche en ligne ou si vous n’avez pas d’accès à internet, nous vous informons que des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à disposition dans de nombreuses communes. Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement personnalisé (présence de médiateurs numériques sur place).

Enfin, pour connaître la liste des pièces à fournir lors de la demande en ligne, consulter l’article disponible sur notre site https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact/pieces-du-dossier.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que nous avons répondu à vos attentes.

Bien à vous,
Noémie pour l'ANTS,
Date de la 1ère réponse 07/03/2023

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