Ma prim renov

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé un dossier depuis plus de deux mois pour une PAC pour remplacer chaudière fioul.. En retour une succession de mails anonymes de « ma prime renov » ou « Anah » avec demande de pièces complémentaires qui n’ont pas de sens... Par exemple demande d’acte de propriétés ( les 50 pages) a la place de l’avis d’impôt foncier déjà fournis lors de la demande acte de propriété .. Acte de propriete qui ne convient pas non plus car à l’époque dans mon village il n’y avait pas de nom de rues…. Donc justificatif de propriétés n’a pas la même adresse que le devis…Impossibilité de joindre un interlocuteur… devis valable un mois … délais de réponse supérieure à 3 mois… .. sites archi nul ou on ne peut pas annuler un dossier ni consulter les pièces déjà déposées ..
Apparemment l'ANAH est incapable de gérer ce dispositif .. C’est quoi ce dispositif ? Faire croire qui y a une volonté d’agir pour le climat alors que ce n’est pas le cas ? En attendant la chaudiere fioul tourne …et la planete souffre..tic tac tic tac…