Prise de rdv impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Voilà maintenant plus d'un an que tous les matins 7j/7 , j'essaie d'avoir un rdv pour le dépôt de mon dossier de nationalité, j'actualise à plusieurs reprises et vous comprendrez pourquoi. Des personnes vendent des rdv entre 100€ et 200€, je refuse d'acheter un rdv mais il faut dire que les responsables ne sont pas que les vendeurs mais aussi les acheteurs honteux car si pas d'acheteurs et bien pas de vendeurs. Bref, marre de ces rdv qui ne sont jamais là, à croire qu'ils sont inexistants. Plusieurs mails et lettres etc. à la préfecture mais toujours les mêmes réponses. je vais continue à écrire au préfet etc. et continuer à signaler ce gros problème. Vivement le dépôt dématérialisé d'après le dernier mail reçu c'est programmé normalement pour le mois de novembre.
Courage a tous et n'abondonnez pas.
MN

Malissa le 25/11/2022 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour Malissa,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Vous nous faites part de vos difficultés à obtenir un rendez-vous, et ce depuis plus d'un an.

Effectivement, notre offre de rendez-vous ne peut répondre à l’ensemble des demandes dans un temps donné.

Nous mettons tout en œuvre pour faciliter les prises de RDV des usagers.

Actuellement, le dépôt des demandes d'acquisition de la nationalité française par décret et par déclaration s'effectuent sur rendez-vous en s’inscrivant sur le site  https://www.essonne.gouv.fr/Prendre-un-rendez-vous.

La dématérialisation du dépôt des demandes par décret (dans un premier temps)  sera mise en place le 1er janvier 2023.
Le service continuera à mettre des rendez-vous en ligne UNIQUEMENT pour les procédures par déclaration, qui sont beaucoup  moins nombreuses. Une date de rendez-vous sera donc beaucoup plus simple à obtenir.

Je vous confirme que la prise de rendez-vous est GRATUITE.
Sachez que les malversations que vous évoquez font l'objet d'un signalement au ministère.

Je vous remercie de votre patience.

 

Cordialement,
Véronique, pour SGCD de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 28/11/2022

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