Déclarer les dividendes

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plusieurs mois que je demande à la CAF de rajouter la case Dividendes sur l'appli car ce ne sont ni des salaires ni un chiffre d'affaire.
Je ne dois pas être le seul dans cette situation, et suivant la personne que j'ai au téléphone à la CAF, on ne me dit pas la même chose.

Peinturale le 06/10/2022 - Ardèche

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'ARDECHE

Bonjour

Nous avons bien pris en compte votre message. Nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez. 

La situation que vous évoquez même si vous ne nous indiquez pas quelle est votre situation professionnelle, est connue tant au niveau local que national, il s'agit effectivement d'une limite qui existe lorsque vous déclarez vos revenus. Lors de la complétude de votre déclaration trimestrielle il convient cependant de réaliser une précision complémentaire en fin de saisie afin d'expliquer le type de revenus que vous percevez. Nous n'avons pas au niveau local le moyen de modifier les éléments du caf.fr.        

Vous pouvez si vous le souhaitez pour obtenir plus de précisions sur votre dossier prendre un rendez-vous depuis la page d'accueil du site www.caf.fr, accédez aux pages locales de votre Caf en tapant votre code postal.

Dans le menu situé à gauche, cliquez sur "Ma Caf" puis "Contacter ma caf" et choisissez "Demander un rendez-vous".

Nous vous invitons à sélectionner « Rendez-vous téléphonique CAF 07» afin qu’un technicien-conseil vous appelle à votre domicile (ou sur le numéro téléphonique que vous signalerez), au jour et à l’heure que vous aurez choisi.

Nous vous remercions de votre alerte et nous mobilisons pour nous améliorer et répondre à vos attentes.

Cordialement,
CHRISTINE, pour Caf de l'ARDECHE
Date de la 1ère réponse 20/10/2022

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