Problème pour se connecter au site de la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

A chaque fois que je souhaite me connecter sur mon compte CAF, il y a une page d'erreur "problème de cohérence avec votre URL"
Ça ajoute un d après les www. ce qui donne wwwd.caf

fifi le 06/10/2022 à 86400 Champniers

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la VIENNE

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences. 

Les difficultés que vous avez rencontrées pour vous connecter au caf.fr ne sont pas liés à notre site. Après analyse, nous n'avons pas constaté d'anomalie. Il se peut que vous deviez passer par un autre navigateur pour que cela fonctionne. 

Dans le cas où cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à vous présenter dans un de nos points d'accueil ou nous contacter au 3230 pour que nous puissions vous accompagner dans vos démarches. 

Cordialement,
Léa, pour Caf de la VIENNE
Date de la 1ère réponse 11/10/2022

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