Simulation ALS CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Le simulateur n'est pas opérationnel. ce n'est pas étonnant si un grand pourcentage de personnes en France ne demandent plus leurs droits.
Ce n'est pas normal que la CAF ne prenne pas en compte réellement le changement de situation personnelle et recalcule les droits en fonction de la réelle situation actuelle. De plus, alors que j'ai actuellement un revenu en baisse par rapport à l'année N-2, et que j'ai effectué une demande de neutralisation des revenus, la CAF du 94 a refusé de prendre en compte celàa. Plusieurs interlocuteurs à la fois par mail, par téléphone et par rdv physique n'ont pas été dans le fond concernant ma situation personnelle.

EPUIS le 05/10/2022 à 94000 Créteil

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Réponse du service Caf du VAL-DE-MARNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre partage d'expérience.

Au regard de cette situation, nous vous invitons à nous adresser un courriel depuis votre espace personnel, en sélectionnant le motif "Dépôt d'une réclamation".

Nous espérons que vos prochains contacts avec la Caf vous apporte satisfaction.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Alexandra, pour Caf du VAL-DE-MARNE
Date de la 1ère réponse 14/10/2022

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