Clôture de mon dossier extrêmement long

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait près d'1 an 1/2 que l'étude de mon dossier est ouverte.
Il y 2 à trois mois j'ai reçu 2 courriers m'indiquant mon nombre de trimestres, or lorsque je vais sur mon dossier CARSAT, il y a une incohérence.
J'ai envoyé un courrier vous questionnant sur 3 points.
J'attends encore une réponse papier à mes 3 questions.

Qimperois le 04/10/2022 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez lors de l'étude de votre dossier.

En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun de nos assurés. Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration et simplification de la prise en charge des démarches liées au passage à la retraite et nous y mettons un point d’honneur à rendre le meilleur service.

Nous souhaitons vous accompagner au mieux dans votre suivi de dossier. Pour cela, nous vous invitons à formuler votre réclamation en ligne

Cordialement

Cordialement,
MLi, CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 10/10/2022

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