L'outil ne fournit pas les documents annoncés en acceuil
Ressenti de l'usager : Négatif
Voila , je suis une personne qu'on peut qualifier de psycho-rigide car j'aime le travail bien fait, je suis pour la transparence, l'honnêteté.
En utilisant cet outils à priori gratuit (CSA via ANTS), je n'ai pu fournir à mon client qu'un certificat de situation administrative, autrement dit
un certificat de non gage CSA... pourquoi ne pas l'appeler alors CDNG puisque la plupart des gens parlent du certificat de non-gage et non du certificat de situation administrative ?
Enfin tout cela ressemble à la déontologie des cabinets notarial ou tout est fait pour que le particulier ne comprenne pas trop pourquoi on lui demande des frais de notaire colossaux...
Soyez certain que cela n'est pas un jugement de valeur en ce qui concerne HISTOVEC. Mais enfin, le résultat est là, et je suis dans l'impossibilité en utilisant
votre outil de répondre à l'objectif clairement défini dans la présentation des 3 étapes d'accueil...
Je ne peux lui donner un lien lui permettant d'avoir la vue sur les documents d'historique du véhicule pour retrouver la vue, j'ai bien pensé à consulter monsieur Afflelou pour changer mes verres de lunettes mais je suis très sceptique sur ses compétences à m'éclairer dans le domaine de l'automobile.
Tout cela est bien sur de l'humour courtois mais, quand on veut rassurer un client et que l'on se heurte à votre message "Nous sommes en difficulté pour continuer le process de CONFIANCE suite à problème technique", et bien cela provoque chez le vieux que je suis (75 ans) plus d'inquiétude que de confiance.
Cela a tendance à nous diriger vers des sites payants.
Je subis actuellement les mêmes sévices avec un cabinet notarial à qui je dois régler des sommes non négligeables pour leur fournir des documents virtuels faux.